Prodaja preko spletne trgovine, predstavlja za marsikatero podjetje precej velik izziv in oviro, razlogi za to pa se skrivajo od prevelikih stroškov, ki so sploh potrebni za to, da zaženemo spletno trgovino (npr. stroški izdelave spletne strani), stroškov promocije in pa tudi tega, da največkrat niti ne vemo kako odpreti spletno trgovino in na pravilen način zagnati sploh celotni spletni nastop.

Nemalokrat problemi pri splavitvi spletnih trgovin nastopijo že na točki, ko se je treba odločiti katero platformo bomo uporabili za svojo trgovino (Shopify, Prestashop, Magento, WordPress, itd..)

Spodaj smo na kup zmetali 3 najpogostejše napake zakaj največkrat prodaja preko spletne trgovine ne steče.

Pozorno jih preglejte – čisto možno je, da vzroki sploh niso tehnične narave, ampak prej v pristopu in akciji.

.

Premalo ciljanega prometa v spletno trgovino

.

Prvi razlog zakaj največkrat nismo zadovoljni s prodajo preko naše internetne trgovine je v tem, da spletna stran, priteguje preprosto premalo prometa. Tam kjer ga pa, pa je težava v tem, da ta ni vroč za nakupe (oz., da je premalo natančno ciljan).

Najlažja in tudi najhitrejša pot do spletnih obiskovalcev v našo trgovino, je zelo preprosta. Plačamo internetne reklame (ker je pač najbolj smiselno, da reklamo z našimi izdelki ponudimo ljudem, ki že sedijo za računalnikom ali imajo v rokah mobilni telefon), te pa nam preko klikov na njih (ob različnih nastavitvah) pripeljejo spletni promet.

Dve, absolutno nahitrejši in najpogosteje uporabljani poti za to, sta Adwords oglaševanje čez Google in Facebook oglaševanje.

Glavna prednost takšnega pristopa je v tem, da spletni promet dobimo v trenutku, ko vklopimo plačljivo kampanjo, glavna slabost za to pa je, da moramo odšteti denar (in, da spletni promet usahne s tistim trenutkom, ko denarja za oglaševanje več nimamo).

Priporočam še: Kdaj se splača izdelati spletno stran? in 2 metodi kako povečati obisk spletne strani

Sicer obstaja še druga pot do spletnega prometa, to je SEO, s tem, da je pri njem slabost v tem, da ga je treba obvladati in redno izvajati (kar lahko vzame tudi leta). Ima pa SEO to prednost, da, ko ga enkrat vpeljemo v našo taktiko spletnega nastopa, ta žanje naprej (z vedno manj truda vloženega vanj.)

Prednosti in slabosti ter primerjavo PPC vs. SEO najlepše prikaže spodnja slika (vir: Seopressor)

.

.

Dovolj prometa, a preslaba konverzija spletne strani

.

Drugi problem, s katerim se srečajo lastniki spletnih trgovin, je konverzija obiska v nakup (ali vsaj oddajo elektronskega naslova, itd…).

Po nekaterih statistikah ima povprečna spletna trgovina, ne več kot med 0,5 in 1% visoko konverzijo, ob tem, da je treba upoštevati tudi to, da spletnih konverzij sploh ne meri cca. 90% spletnih strani in trgovin (Why and how to calculate your conversion rate – TheBalance).

S konverzijo merimo učinkovitost naše spletne strani, v slovenščini pa sem vodnik na temo konverzij, spisal tudi na svoji osebni, spletni strani, na tej povezavi.

Popravljati konverzijo spletne strani ni lahko, predvsem pa ni to ENKRATNO DEJANJE, AMPAK NENEHEN PROCES (razmišljanje in testiranje o tem kaj na spletni strani deluje bolje in kaj slabše).

Po drugi strani, pa spet ne gre za strahovito znanost – pač potrebno se je lotiti, razmišljati, biti potrpežljiv (če pa je pri hiši denar, pa za vse to plačati drugim, ki se s tem ukvarjajo redno).

.

Tretji razlog zakaj nam prodaja preko spletne trgovine ne steče, pa je bolj banalen, kot si mislimo…..(in je marsikdo SPLOH pripravljen priznati).

.

Prodaja preko spletne trgovine ne teče zaradi pomanjkanja discipline

.

To, da se vsakemu izmed nas, občasno ne da delati, je človeško.
So dopusti, so prazniki, so nepredvidljivi dogodki, je življenje…

Vse to človek razume.

.

A pomanjkanje discipline za delo na spletni trgovini (postavitev, vnos produktov, promocija,…) ima različne vzroke:

.

• glavni razlog za izgubo volje in discipline je neprepričanost v sebe, da delamo prav stvar

.

• nato je tu preprosta in stara, vsem poznana, lenoba

.

• tretji razlog je preveč dela (in posledično izguba fokusa kaj so prioritete pri prodaji preko spletne trgovine)

.

• četrti razlog je preprosto v tem, da je informacij (o vsem) preprosto preveč. Namesto, da bi sledili eni in začrtani poti, se zelo hitro zgodi, da izgubimo fokus (minute in ure na Facebooku letijo ekstra hitro), na koncu dneva pa ugotovimo, da nismo naredili nič (pa še utrujeni smo)

.

• peti razlog je strah pred konkurenco. Nekateri se prodaje preko spletne trgovine ne lotijo preprosto zato, ker že vsi drugi podobne produkte prodajajo preko interneta. Najprej preverijo kaj se najbolj prodaja na internetu, po tem pa se tega NE LOTIJO, namesto, da bi SE LOTILI (boljše prodajati nekaj kar dejansko se prodaja, kot odkrivati toplo vodo).

.

• šesti sploh ne vedo kaj bi prodajali, itd….

Vse to so možni razlogi za izgubo volje ali pomanjkanje discipline.

.

Kako si zagotovimo disciplinirano delo pri prodaji preko spletne trgovine?

.

Zelo preprosto.
Vzamemo si čas in naredimo NAČRT.
Nato mu sledimo.

Priporočam še: Podjetništvo na spletu – Članki na mojem osebnem blogu

.